{"id":1536,"date":"2024-07-02T15:36:33","date_gmt":"2024-07-02T15:36:33","guid":{"rendered":"https:\/\/privacy-policy.cyberlanca.com\/?page_id=1536"},"modified":"2024-11-21T07:44:07","modified_gmt":"2024-11-21T07:44:07","slug":"privacy-policy-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/privacy-policy.cyberlanca.com\/fr\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"
\"\"
Une femme d'affaires a connect\u00e9 des appareils technologiques et des applications d'ic\u00f4nes \u00e0 une plan\u00e8te Terre num\u00e9rique<\/figcaption><\/figure>

VIE PRIVE<\/p>

1er d\u00e9cembre 2020 \u2013 2024<\/p>

POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 DE CYBERLANCA :<\/p>

Qu'est-ce que les donn\u00e9es personnelles
Les bases l\u00e9gales de Cyberlanca
Collecte de donn\u00e9es
Donn\u00e9es que nous collectons
Combien de temps les donn\u00e9es personnelles seront-elles trait\u00e9es et stock\u00e9es par Cyberlanca
Vos droits en tant que personne concern\u00e9e concernant vos donn\u00e9es personnelles
Remboursement et engagements
Affaires l\u00e9gales
Droit applicable<\/p>

Cyberlanca s'engage \u00e0 prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles<\/p>

Nous avons r\u00e9dig\u00e9 cette politique de confidentialit\u00e9 dans le langage le plus clair et le plus simple possible. De m\u00eame, nous avons essay\u00e9 de vous fournir nos engagements en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 de mani\u00e8re transparente et facilement accessible. Cela dit, nous esp\u00e9rons que vous obtiendrez tous les d\u00e9tails n\u00e9cessaires pour \u00eatre assur\u00e9 que vos donn\u00e9es personnelles sont en s\u00e9curit\u00e9 avec nous.<\/p>

Avant de nous donner votre consentement sur le traitement de vos donn\u00e9es personnelles ou de nous fournir vos donn\u00e9es personnelles sous quelque forme que ce soit sur notre site Web, nous vous prions de lire attentivement cette politique de confidentialit\u00e9, afin que nous puissions \u00eatre s\u00fbrs que vous comprenez parfaitement les conditions sous lesquelles nous coop\u00e9rons.<\/p>

Cette politique de confidentialit\u00e9 s'applique \u00e0 votre utilisation des services de Cyberlanca, tels que d\u00e9finis dans nos conditions d'utilisation.<\/p>

Cyberlanca vous propose des options concernant les donn\u00e9es que nous traitons, utilisons et partageons, comme d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 et la Politique de cookies. Cette politique de confidentialit\u00e9 explique quand, o\u00f9 et pourquoi nous traitons les donn\u00e9es personnelles des personnes qui utilisent Cyberlanca, comment nous les utilisons, les conditions dans lesquelles nous pouvons les divulguer \u00e0 d'autres, vos droits concernant vos donn\u00e9es personnelles, ainsi que comment nous conserver-le en s\u00e9curit\u00e9.<\/p>

En ce qui concerne l'utilisation de Cyberlanca Blog\u00a0:<\/p>

Cette politique est d\u00e9taill\u00e9e dans la politique de confidentialit\u00e9 du blog Cyberlanca. G\u00c9N\u00c9RAL Toute personne peut acc\u00e9der \u00e0 notre site Web sans avoir besoin de fournir ses donn\u00e9es personnelles. Par cons\u00e9quent, une utilisation limit\u00e9e des Services est toujours possible sans la fourniture de vos donn\u00e9es personnelles (par exemple, naviguer sur le Site Web, v\u00e9rifier le fonctionnement de Cyberlanca, parcourir la liste des tuteurs, lire le Blog Cyberlanca, revoir la vari\u00e9t\u00e9 des services, etc.). Lorsque vous \u00eates un utilisateur enregistr\u00e9, Cyberlanca peut collecter aupr\u00e8s de vous et traiter les identifiants de cookies et les donn\u00e9es que vous nous avez fournies sp\u00e9cifiquement lors de l'enregistrement, y compris le pr\u00e9nom, le nom, l'adresse e-mail, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, l'identifiant Skype ou l'identifiant de r\u00e9seau social (si attribu\u00e9 via Facebook ou Google+ ou si vous acc\u00e9dez \u00e0 Google Calendar), le fuseau horaire, la langue de l'interface, l'adresse IP et le type d'appareil, alors qu'en cas d'abonnement. Telegram, votre identifiant Telegram peut \u00e9galement \u00eatre trait\u00e9 par Cyberlanca. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, si vous \u00eates un tuteur, nous pouvons \u00e9galement collecter et traiter, outre les informations potentielles, les autres donn\u00e9es fournies par vous, y compris le code postal, le sexe, l'ann\u00e9e de naissance, la ville de vie et l'exp\u00e9rience scolaire. Les utilisateurs enregistr\u00e9s peuvent en outre nous fournir des photos de profil ajout\u00e9es ainsi que la conception choisie pour effectuer des actions conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de paiement. Vous pouvez en savoir plus sur les cas sp\u00e9cifiques de collecte de donn\u00e9es et les finalit\u00e9s du traitement de ces donn\u00e9es dans une section distincte de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9. Nous pouvons modifier cette politique de confidentialit\u00e9 de temps \u00e0 autre, veuillez donc v\u00e9rifier cette page pour vous assurer que vous \u00eates satisfait de tout changement. Nous publions ces modifications sur cette page et mettons \u00e0 jour la date de modification de la politique de confidentialit\u00e9 en haut de cette page. Les notifications suppl\u00e9mentaires sur les modifications seront envoy\u00e9es \u00e0 votre adresse e-mail. Toute question concernant cette politique et nos services doit \u00eatre envoy\u00e9e \u00e0 legal@Cyberlanca.com.<\/p>

Qu'est-ce que les donn\u00e9es personnelles et qu'est-ce que le traitement des donn\u00e9es personnelles. Principales d\u00e9finitions Les donn\u00e9es personnelles sont toutes les informations vous concernant et qui, seules ou en combinaison avec d'autres informations, donnent la possibilit\u00e9 \u00e0 une personne qui collecte et traite ces informations de vous identifier en tant qu'individu. Le traitement des donn\u00e9es personnelles d\u00e9finit toute op\u00e9ration avec vos donn\u00e9es personnelles, que ce soit ou non par des moyens automatis\u00e9s, tels que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la modification, la r\u00e9cup\u00e9ration, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou autre mise \u00e0 disposition, alignement ou combinaison, restriction, effacement ou destruction. La personne concern\u00e9e est toute personne physique identifi\u00e9e ou identifiable, dont les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es par le responsable du traitement ; vous d\u00e9signez en tant qu'utilisateur de Cyberlanca. Le consentement de la personne concern\u00e9e\/utilisateur est toute indication librement donn\u00e9e, sp\u00e9cifique, inform\u00e9e et sans ambigu\u00eft\u00e9 des souhaits de la personne concern\u00e9e\/utilisateur par laquelle il ou elle, par une d\u00e9claration ou par une action affirmative claire, signifie son accord au traitement des donn\u00e9es personnelles concernant \u00e0 lui ou elle.
Bases l\u00e9gales de traitement de Cyberlanca Cyberlanca traite vos donn\u00e9es personnelles uniquement lorsque nous disposons de bases l\u00e9gales. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, Cyberlanca traite vos donn\u00e9es personnelles si : \u2022 le traitement est bas\u00e9 sur le consentement que vous avez donn\u00e9 ; \u2022 le traitement est n\u00e9cessaire pour vous fournir nos services conform\u00e9ment \u00e0 nos Conditions d'utilisation qui constituent un contrat entre vous et nous en ce qui concerne les services d'information de Cyberlanca ; \u2022 le traitement est n\u00e9cessaire aux fins des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes, y compris, par exemple, ceux prescrits par la l\u00e9gislation sur la protection des donn\u00e9es, ceux n\u00e9cessaires \u00e0 la protection de vos int\u00e9r\u00eats vitaux ou des int\u00e9r\u00eats vitaux d'une autre personne physique ; ou pour l'ex\u00e9cution d'une mission effectu\u00e9e dans l'int\u00e9r\u00eat public ou dans l'exercice de l'autorit\u00e9 publique dont nous sommes investis. En ce qui concerne cette base l\u00e9gale, vous avez le droit de vous opposer \u00e0 un tel traitement. Dans tous les cas, nous vous informons de la base l\u00e9gale appliqu\u00e9e pour le traitement et d'autres d\u00e9tails pertinents, avant de commencer le traitement de vos donn\u00e9es personnelles sur la base l\u00e9gale sp\u00e9cifique, sauf si nous ne sommes pas en mesure de le faire conform\u00e9ment \u00e0 nos obligations en vertu de la l\u00e9gislation applicable. .
Collecte de donn\u00e9es : port\u00e9e Cyberlanca ne recueille aupr\u00e8s de vous que les informations suivantes et uniquement aux fins indiqu\u00e9es ci-dessous : (1) Compte client Cyberlanca collecte et traite les donn\u00e9es personnelles que vous avez soumises lors de votre inscription et de la modification ult\u00e9rieure des param\u00e8tres de votre compte. Pour les besoins de l'inscription, vous soumettez vos identifiants de connexion (nom d'utilisateur et mots de passe), pr\u00e9nom, nom et email. Vous pouvez modifier votre compte avec des informations suppl\u00e9mentaires \u00e0 votre seule discr\u00e9tion. Des informations suppl\u00e9mentaires peuvent vous aider \u00e0 tirer le meilleur parti des Services, par exemple. Dans le m\u00eame temps, vous n'\u00eates pas tenu de fournir des informations suppl\u00e9mentaires, pas sp\u00e9cifiquement n\u00e9cessaires pour l'enregistrement, c'est votre choix. (2) Profil pour les clients Cyberlanca collecte et traite les donn\u00e9es personnelles que vous avez soumises lors de votre inscription et de la modification ult\u00e9rieure de votre profil. Pour les besoins de l'inscription, vous soumettez vos identifiants de connexion (nom d'utilisateur et mots de passe), pr\u00e9nom, nom et email. Vous pouvez modifier votre profil avec des informations suppl\u00e9mentaires \u00e0 votre seule discr\u00e9tion. Des informations suppl\u00e9mentaires peuvent vous aider \u00e0 tirer le meilleur parti des Services, par exemple \u00e0 trouver des \u00e9tudiants. Dans le m\u00eame temps, vous n'\u00eates pas strictement tenu de fournir des informations suppl\u00e9mentaires, pas sp\u00e9cifiquement n\u00e9cessaires pour l'enregistrement. Par cons\u00e9quent, vous avez le choix d'inclure ou non des donn\u00e9es suppl\u00e9mentaires \u00e0 votre profil, telles que le code postal, le pays, les comp\u00e9tences linguistiques, l'\u00e9ducation et l'exp\u00e9rience professionnelle. Certaines donn\u00e9es personnelles, telles que les noms d'utilisateurs et l'emplacement qui sont r\u00e9pertori\u00e9s dans vos profils d'utilisateurs ou d\u00e9riv\u00e9s d'adresses IP peuvent \u00eatre visibles publiquement par d'autres utilisateurs sur les Services ou sur le Web. Nous pouvons mettre en \u0153uvre une fonctionnalit\u00e9 qui vous permet de choisir quelles informations sont rendues publiques en modifiant vos param\u00e8tres de confidentialit\u00e9 dans \u00ab Modifier mon profil \u00bb au sein du Service. (3) Publication d'informations Nous traitons les donn\u00e9es personnelles qui vous sont librement soumises sur Cyberlanca. Il peut s'agir d'un sondage que vous remplissez sur Cyberlanca ou des commentaires que vous nous fournissez. Que vous soyez un utilisateur enregistr\u00e9 ou non, cela couvrea \u00e9galement les situations dans lesquelles vous publiez un ou plusieurs articles ou commentaires sur le Blog Cyberlanca, comme sp\u00e9cifi\u00e9 dans la Politique de confidentialit\u00e9 du Blog Cyberlanca. Cyberlanca peut \u00e9galement traiter les informations que vous avez fournies (y compris le contenu et les messages) que vous publiez sur\/via notre site Web, y compris les informations personnellement identifiables. Ce faisant, vous reconnaissez que toute information que vous partagez via les Services sera disponible pour Cyberlanca et pour les autres utilisateurs des Services (\u00e9tudiants\/tuteurs). Vous reconnaissez \u00e9galement que des parties de votre contenu ne peuvent pas \u00eatre supprim\u00e9es du Service car elles peuvent \u00eatre li\u00e9es aux Le\u00e7ons cr\u00e9\u00e9es par vous et utilis\u00e9es par d'autres utilisateurs (\u00e9tudiants\/tuteurs). \u00c0 notre tour et \u00e0 moins que vous ne vous d\u00e9sinscriviez, nous conservons ces informations si n\u00e9cessaires pour r\u00e9soudre les litiges, fournir une assistance client et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes conform\u00e9ment \u00e0 la loi. Nous nous r\u00e9servons le droit de r\u00e9silier les comptes des visiteurs qui utilisent ces services d'une mani\u00e8re incompatible avec les Conditions d'utilisation. (4) Utilisation du service, cookies et autres Technologies similaires Lorsque vous utilisez nos Services, nous surveillons et analysons le trafic Web et suivons votre comportement lors de l'utilisation de nos Services. Nous pouvons recevoir des informations sur votre adresse IP, votre serveur proxy et votre syst\u00e8me d'exploitation, le navigateur Web ou votre op\u00e9rateur mobile et votre emplacement en fonction des param\u00e8tres du t\u00e9l\u00e9phone. Veuillez vous renseigner sp\u00e9cifiquement sur notre politique relative aux cookies pour plus de d\u00e9tails sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires. (5) Informations de facturation D\u00e9tails des transactions que vous effectuez via notre site Web (comme ID, date et heure de la transaction). (6) Entreprise Lorsque vous souhaitez partager vos coordonn\u00e9es pour plus d'informations concernant Cyberlanca Enterprise, comme nom, e-mail, nom de l'entreprise et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. (7) Donn\u00e9es sensibles Sauf accord expr\u00e8s de votre part, Cyberlanca ne traite pas vos donn\u00e9es sensibles.
Donn\u00e9es que nous collectons : Finalit\u00e9s Nous pouvons traiter vos donn\u00e9es personnelles que vous nous avons fournies volontairement aux fins d\u00e9finies ci-dessous. De notre point de vue, nous traitons vos donn\u00e9es personnelles pour personnaliser au maximum l'utilisation de Cyberlanca et pour vous fournir des services de haute qualit\u00e9 conform\u00e9ment aux conditions d'utilisation. (1) Prestation de services Principalement, nous traitons vos donn\u00e9es personnelles pour autoriser l'acc\u00e8s \u00e0 nos Services et pour remplir nos obligations en vertu des Conditions d'utilisation pour la fourniture de Services. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles lors de l'inscription pour aider les autres membres de l'\u00e9quipe \u00e0 trouver votre compte ou votre profil. Afin que vous puissiez utiliser les Services, vous devrez fournir des informations de paiement (par exemple, les d\u00e9tails de votre carte de cr\u00e9dit) et de facturation conform\u00e9ment \u00e0 notre Politique de paiement via nos partenaires \u2013 fournisseurs de services (paiements), qui traitent vos donn\u00e9es personnelles de mani\u00e8re crypt\u00e9e et s\u00e9curis\u00e9e. (2) Services de paiement Nous utilisons des services de niveaux pour vous facturer via un paiement de compte en ligne au lieu de traiter directement les informations de votre carte de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit. Votre solde pay\u00e9e pour une ou plusieurs le\u00e7ons est en s\u00e9curit\u00e9 dans votre compte car nous utilisons un iframe int\u00e9gr\u00e9 pour les paiements de nos partenaires-fournisseurs de paiement (Braintree, Stripe, PayPal) et les tuteurs re\u00e7oivent le paiement pour chaque le\u00e7on confirm\u00e9e. En cons\u00e9quence, toutes les transactions sont s\u00e9curis\u00e9es car nos partenaires-prestataires de paiement utilisent la protection par cryptage SSL. Toutes les informations de paiement sont stock\u00e9es crypt\u00e9es et s\u00e9curis\u00e9es par Braintree, un service PayPal. Nous ne stockons pas vos informations de paiement sur nos serveurs. (3) \u00ab Parler \u00e0 un ami \u00bb Aux fins du service de recommandation nomm\u00e9 \u00ab En parler \u00e0 un ami \u00bb, vous pouvez fournir le nom et l'adresse e-mail de votre ami. Conform\u00e9ment \u00e0 cela, nous enverrons automatiquement \u00e0 votre ami un e-mail unique l'invitant \u00e0 visiter le Service. Cyberlanca stocke ces informations dans le seul mais d'envoyer cet e-mail unique et de suivre le succ\u00e8s de notre programme de parrainage. Bien entendu, votre ami peut nous contacter \u00e0 support@Cyberlanca.com pour demander que nous supprimons ces informations de notre base de donn\u00e9es. (4) Communication Nous pouvons \u00e9galement vous contacter par e-mail et par d'autres moyens, y compris par le biais d'avis accessibles au public, \u00e0 des fins li\u00e9es aux Services (lettre de bienvenue, avis de s\u00e9curit\u00e9 et avis juridiques, annonces, mises \u00e0 jour Cyberlanca, rappels, suggestions, etc.). Nous utiliserons \u00e9galement vos donn\u00e9es pour vous permettre de communiquer avec d'autres utilisateurs via Cyberlanca. Nous pouvons vous contacter par e-mail et par d'autres moyens, y compris via des avis accessibles au public, \u00e0 des fins li\u00e9es au service (lettre de bienvenue, avis de s\u00e9curit\u00e9 et avis juridiques, annonces, mises \u00e0 jour Cyberlanca, rappels, suggestions, etc.). Nous pouvons \u00e9galement utiliser vos donn\u00e9es pour vous permettre de communiquer avec d'autres utilisateurs via Cyberlanca. Vos donn\u00e9es de contact (y compris l'e-mail, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, le nom Skype, etc.) peuvent \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9es pour recueillir des commentaires. Nous pouvons vous contacter pour participer \u00e0 des recherches visant \u00e0 am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience utilisateur de notre produit. La recherche sera utilis\u00e9e uniquement \u00e0 des fins internes, notamment : -D\u00e9veloppement de fonctionnalit\u00e9s et mises \u00e0 jour de produits ; -Activit\u00e9s de marketing; -Mises \u00e0 jour du support client ; -Autres mises \u00e0 jour de service pour am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience. Aucune autre donn\u00e9e personnelle fournie dans vos commentaires ne sera collect\u00e9e ni trait\u00e9e. Vos commentaires ne seront pas enregistr\u00e9s sur vid\u00e9o, audio ou diffus\u00e9s sur le Web par l'intervieweur. Votre voix et\/ou image ne seront pas non plus enregistr\u00e9es. Apr\u00e8s avoir re\u00e7u les communications de notre part, vous pouvez toujours vous d\u00e9sinscrire de ces communications dans chaque message, \u00e0 l'exclusion des mentions l\u00e9gales ou de la modification des param\u00e8tres d'utilisateur sur Cyberlanca. (5) Commercialisation Nous pouvons traiter votre pr\u00e9nom, votre nom et votre adresse e-mail sur notre liste de diffusion ou pour la newsletter et vous envoyer des messages contenant des informations commerciales ou promotionnelles sur nos Services. Mais ne vous inqui\u00e9tez pas, vous pouvez toujours vous d\u00e9sinscrire de nos messages marketing, en utilisant les m\u00e9canismes d\u00e9crits sous le lien respectif dans chaque message, et via les param\u00e8tres utilisateur disponibles sur Cyberlanca. Veuillez \u00e9galement faire attention au fait que nous pouvons utiliser les informations que vous avez fournies comme commentaires. Ce dernier, en vertu de l'article 12 des Conditions d'utilisation, peut \u00eatre utilis\u00e9 par Cyberlanca sans aucune compensation suppl\u00e9mentaire pour vous. (6) Publicit\u00e9 Nous pouvons traiter votre pr\u00e9nom, votre nom et votre adresse e-mail afin de vous envoyer occasionnellement des informations sur des produits, des services, des offres sp\u00e9ciales et des promotions. Vous pouvez vous inscrire \u00e0 ces e-mails de notre part sur notre page d'inscription. Par respect pour votre vie priv\u00e9e, nous vous offrons la possibilit\u00e9 de ne pas recevoir ce type de communications. (7) Analyse et d\u00e9veloppement Afin de trouver les points d'int\u00e9r\u00eat sur nos Services et \u00e0 des fins d'analyse, nous surveillons et analysons le trafic Web et suivons votre comportement au sein de nos Services. Cela nous permet de fournir des services qui vous concernent et d'am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de nos services. Les donn\u00e9es concern\u00e9es dans cette activit\u00e9 sont les cookies et les donn\u00e9es d'utilisation, telles que les parties de nos services que vous visitez, la date et la dur\u00e9e de votre visite, et le type d'appareil que vous avez utilis\u00e9 lors de votre visite. Toutes vos donn\u00e9es mentionn\u00e9es dans ce paragraphe sont recueillies et trait\u00e9es ult\u00e9rieurement d'une mani\u00e8re qui ne permet pas votre identification. \u00c0 ces fins, nous utilisons Google Analytics pour Firebase, Hotjar Heat Maps & Recordings, Amplitude Analytics, Branch.io, Braze, Pushwoosh et Intercom, dont l'utilisation garantit le respect de nos engagements de confidentialit\u00e9. Nous pouvons \u00e9galement effectuer des sondages et des enqu\u00eates via Cyberlanca en utilisant des services externes conformes au RGPD. Vous n'\u00eates pas oblig\u00e9 d'y r\u00e9pondre et vous pouvez vous d\u00e9sinscrire de ces sondages et enqu\u00eates via les param\u00e8tres de l'utilisateur. Afin de vous informer, d'optimiser et de vous proposer des publicit\u00e9s pertinentes en fonction de votre utilisation pass\u00e9e de nos Services, nous pouvons traiter vos Donn\u00e9es d'utilisation et Cookies. Veuillez suivre notre politique de cookies pour plus d'informations. (8) Assistance En cas de litige sur Cyberlanca et d'autres probl\u00e8mes li\u00e9s aux Services, nous pouvons utiliser des donn\u00e9es (y compris des communications) pour r\u00e9soudre ces probl\u00e8mes et\/ou r\u00e9pondre \u00e0 toute r\u00e9clamation. (9) Changements Si Cyberlanca d\u00e9cide de modifier les finalit\u00e9s du traitement sp\u00e9cifi\u00e9s ci-dessus, nous vous informons de ces modifications avant l'utilisation de vos donn\u00e9es personnelles dans le cadre des nouvelles finalit\u00e9s d\u00e9finies. La notification de ces modifications sera envoy\u00e9e \u00e0 votre adresse e-mail et vous devrez donner votre consentement pour les finalit\u00e9s modifi\u00e9es, \u00e0 moins que la finalit\u00e9 suppl\u00e9mentaire du traitement ne soit compatible avec celles \u00e9num\u00e9r\u00e9es ci-dessus. Dans le cas o\u00f9 vous ne souhaiteriez pas nous fournir les donn\u00e9es personnelles demand\u00e9es aux fins sp\u00e9cifi\u00e9es ci-dessus, vous pourriez ne pas avoir acc\u00e8s \u00e0 certaines fonctions des Services.
Comment partageons-nous les donn\u00e9es personnelles ? Afin de fournir des services de haute qualit\u00e9, Cyberlanca embauche des personnes, conclut des accords avec des entrepreneurs ind\u00e9pendants et coop\u00e8re avec d'autres prestataires de services, entreprises et organismes strictement sous contrat de traitement de donn\u00e9es (DPA). Pour ces raisons, certaines de vos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre transmises aux personnes mentionn\u00e9es. Cyberlanca n'utilise que des lieux de stockage s\u00e9curis\u00e9s. Comme nous l'avons mentionn\u00e9 ci-dessus, nous utilisons \u00e9galement certains services pour collecter, g\u00e9rer, analyser ou traiter vos donn\u00e9es : (1) Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.) Hotjar est un service d'enregistrement de session et de cartographie thermique fourni par Hotjar Ltd. (2) Branch.io
Le service nous permet sp\u00e9cifiquement de vous offrir une exp\u00e9rience utilisateur de haute qualit\u00e9 avec l'aide d'analyses suffisantes. (3) Google Analytics pour Firebase La ressource sert de solution de mesure suppl\u00e9mentaire pour effectuer des travaux d'analyse essentiels au sein de nos Services. (4) Amplitude Analytics Nous utilisons un logiciel d'analyse suppl\u00e9mentaire via Amplitude Analytics afin de comprendre comment vous naviguez dans nos Services. (5) Intercom Nous comptons sur Intercom pour d'autres marketing avanc\u00e9s sur Cyberlanca. (6) Sendwithus et Sendgrid Nous utilisons ces solutions bas\u00e9es sur le cloud comme outils pour g\u00e9rer et optimiser les e-mails transactionnels. (7) AlphaSMS Ce fournisseur de SMS nous aide dans le domaine du marketing mobile et des informations non vocales sur nos Services. (8) Braintree, Payoneer, PayPal, Stripe Il s'agit de fournisseurs et de services de paiement permettant de transf\u00e9rer et de recevoir des fonds en guise de paiement pour les services fournis via nos Services. Ces prestataires de services bien connus nous aideront \u00e0 garantir la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es au sein de Cyberlanca. Nous avons des sous-traitants et des filiales dans d'autres pays, y compris ceux en dehors de l'Espace \u00e9conomique europ\u00e9en, qui peuvent avoir acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles. Dans le m\u00eame temps, dans tous les cas, nous transmettons vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 d'autres personnes, nous veillons \u00e0 ce que vos donn\u00e9es personnelles soient prot\u00e9g\u00e9es et utilis\u00e9es uniquement aux fins prescrites dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9. Ceci est r\u00e9alis\u00e9 en utilisant uniquement des services et des produits certifi\u00e9s, en signant des accords de traitement des donn\u00e9es pour la protection des donn\u00e9es personnelles avec des sous-traitants et des partenaires (y comprenant les clauses standard de protection des donn\u00e9es adopt\u00e9es par la Commission europ\u00e9enne et conformes aux lois de l'UE sur la protection des donn\u00e9es), ainsi qu'en prenant des mesures techniques pour garantir que les informations sont prot\u00e9g\u00e9es lors de leur stockage, de leur utilisation, de leur traitement et de leur transfert. (9) Pushwoosh Nous utilisons ce service pour envoyer des notifications push sur votre mobile ou votre ordinateur de bureau. Vous pouvez toujours vous d\u00e9sinscrire. (10) Braze Nous utilisons ce service pour envoyer des e-mails et des notifications push. Braze stocke des donn\u00e9es sur votre activit\u00e9 sur Cyberlanca. En cochant la case correspondante lorsque vous nous fournissez vos donn\u00e9es personnelles, vous acceptez ce transfert et ce traitement dans le cadre des finalit\u00e9s d\u00e9finies dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.
Vos droits en tant que personne concern\u00e9e concernant vos donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es par Cyberlanca : a) droit de confirmation \u2013 obtenir de Cyberlanca la confirmation du traitement ou non des donn\u00e9es personnelles vous concernant ; b) droit d'acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es par Cyberlanca ; c) droit de rectification \u2013 demander \u00e0 Cyberlanca de compl\u00e9ter les donn\u00e9es personnelles incompl\u00e8tes n\u00e9cessitant des corrections ; d) droit \u00e0 l'effacement (droit \u00e0 l'oubli) \u2013 demander \u00e0 Cyberlanca d'effacer les donn\u00e9es personnelles. Dans la plupart des cas, Cyberlanca l'effacera, sauf disposition contraire de la l\u00e9gislation ; e) droit de limitation du traitement. Par exemple, vous pouvez contester l'exactitude de vos donn\u00e9es personnelles ou dans le cas o\u00f9 Cyberlanca n'est plus int\u00e9ress\u00e9 par le traitement de vos donn\u00e9es personnelles, mais vous souhaitez que Cyberlanca le fasse pour diff\u00e9rentes raisons, par exemple, pour d\u00e9poser une r\u00e9clamation pour quelqu'un et, au lieu d'effacer des informations, leur traitement sera simplement restreint. f) droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es \u2013 pour que vos donn\u00e9es personnelles soient transmises directement d'un contr\u00f4leur \u00e0 un autre, lorsque cela est techniquement possible et lorsque cela ne porte pas atteinte aux droits et libert\u00e9s d'autrui ; g) droit de s'opposer au traitement de vos donn\u00e9es personnelles par Cyberlanca lorsque le traitement est li\u00e9 \u00e0 l'ex\u00e9cution de notre mission effectu\u00e9e dans l'int\u00e9r\u00eat public ou dans l'exercice de l'autorit\u00e9 publique dont nous sommes investis. L'autre cas est si nous traitons vos donn\u00e9es aux fins des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes poursuivis par nous ou par un tiers et que vous pensez que ces int\u00e9r\u00eats sont outrepass\u00e9s par vos int\u00e9r\u00eats ou vos droits et libert\u00e9s fondamentaux. Si vous faites une demande avec objection au traitement, nous ne traiterons plus les donn\u00e9es personnelles \u00e0 moins que nous ne soyons en mesure de d\u00e9montrer des motifs l\u00e9gitimes et imp\u00e9rieux pour le traitement ; h) Prise de d\u00e9cision individuelle automatis\u00e9e, y compris le profilage. Chaque personne concern\u00e9e a le droit accord\u00e9 par le l\u00e9gislateur europ\u00e9en de ne pas faire l'objet d'une d\u00e9cision fond\u00e9e uniquement sur un traitement automatis\u00e9, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques concernant, ou l'affecte de mani\u00e8re similaire de mani\u00e8re significative, tant que la d\u00e9cision (1) n'est pas n\u00e9cessaire \u00e0 la conclusion ou \u00e0 l'ex\u00e9cution d'un contrat entre la personne concern\u00e9e et un responsable du traitement, ou (2) n'est pas autoris\u00e9e par le droit de l'Union ou de l'\u00c9tat membre auquel le responsable du traitement est soumis et qui pr\u00e9voit \u00e9galement des mesures appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger les droits et libert\u00e9s et les int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes de la personne concern\u00e9e, ou (3) ne repose pas sur le consentement explicite de la personne concern\u00e9e. i) Droit de retirer son consentement \u00e0 tout moment en nous contactant. Une fois que Cyberlanca aura re\u00e7u une telle demande de retrait de votre part, nous la traiterons dans les meilleurs d\u00e9lais et nous ne traiterons plus vos donn\u00e9es personnelles, sauf disposition contraire de la loi. Si l'une des raisons \u00e9voqu\u00e9es s'applique, veuillez nous contacter, comme indiqu\u00e9 \u00e0 la fin de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9. Nous veillerons \u00e0 ce que la demande soit imm\u00e9diatement satisfaite. Ces demandes sont gratuites. Veuillez noter que lorsque le traitement de vos donn\u00e9es personnelles est effectu\u00e9 \u00e0 des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer \u00e0 tout moment \u00e0 un tel traitement sans fournir de justification et nous ne traiterons plus vos donn\u00e9es \u00e0 ces fins de marketing direct.
Autre remboursement de confidentialit\u00e9 et engagements \u2013 (1) Cyberlanca fournira un remboursement 100% pendant la p\u00e9riode d'essai \u2013 Pas de question \u00e0 poser ! (formulaire de remboursement ee dans le menu du pied de page) - Pour les transferts transfrontaliers, nous traitons vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 la fois au Canada et \u00e0 l'ext\u00e9rieur du Canada. Bien que les pays dans lesquels nous traitons les donn\u00e9es puissent avoir des lois diff\u00e9rentes, nous prenons des mesures pour garantir un respect \u00e9lev\u00e9 de la confidentialit\u00e9 (\u00e0 savoir, comme pr\u00e9vu dans la section 5 de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9). (2) D\u00e9lai de r\u00e9ponse et de r\u00e9action Cyberlanca fournira des informations sur les suites donn\u00e9es \u00e0 votre demande concernant vos droits sp\u00e9cifi\u00e9s ci-dessus dans un d\u00e9lai d'un mois \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la demande pour le plus long. Ce d\u00e9lai peut \u00eatre prolong\u00e9 de deux mois suppl\u00e9mentaires si Cyberlanca est d\u00e9bord\u00e9 par le nombre de demandes ou si la demande en cause est compliqu\u00e9e et n\u00e9cessite beaucoup d'action. Cyberlanca vous informera d'une telle prolongation dans un d\u00e9lai d'un mois \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la demande, ainsi que des raisons de ce retard. (3) S\u00e9curit\u00e9 Cyberlanca prend des mesures techniques et organisationnelles pour s'assurer que les informations sont trait\u00e9es de mani\u00e8re \u00e0 garantir une s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9e des informations, y compris la protection contre le traitement non autoris\u00e9 ou ill\u00e9gal et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels. Par exemple, Cyberlanca utilise des sous-traitants v\u00e9rifi\u00e9s qui pourraient avoir acc\u00e8s aux donn\u00e9es avec lesquelles les accords de traitement de donn\u00e9es pertinents sont sign\u00e9s. (4) Vie priv\u00e9e des enfants La vie priv\u00e9e des enfants est l'une de nos pr\u00e9occupations. Les Services Cyberlanca ne sont pas destin\u00e9s \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9s par des enfants de moins de 18 ans sans l'autorisation expresse de leurs parents ou tuteurs l\u00e9gaux. Si vous avez moins de 18 ans, vous devrez obtenir l'autorisation de vos parents\/tuteurs l\u00e9gaux avant de soumettre des donn\u00e9es personnelles \u00e0 Cyberlanca. Nous pouvons traiter les donn\u00e9es personnelles des enfants de moins de 18 ans, \u00e0 condition que les donn\u00e9es fournies aient \u00e9t\u00e9 fournies de mani\u00e8re consensuelle par les parents\/tuteurs l\u00e9gaux dans le mais expr\u00e8s d'utiliser les Services Cyberlanca. Cyberlanca agit en conformit\u00e9 avec la COPPA. Il nous oblige \u00e0 informer les parents et les tuteurs l\u00e9gaux de la mani\u00e8re dont nous collectons, utilisons et divulguons les informations personnelles des enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations sur les enfants et les mineurs. Nous encourageons les parents et les tuteurs l\u00e9gaux \u00e0 surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et \u00e0 contribuer \u00e0 l'application de notre politique de confidentialit\u00e9 en demandant \u00e0 leurs enfants de ne jamais fournir d'informations sur notre site Web sans leur permission. (5) Notifications de violation Si l'une de vos donn\u00e9es personnelles \u00e9tait en cause, nous vous informions ainsi que les agences de protection des donn\u00e9es respectives des accidents sans retard injustifi\u00e9, s'il existe des risques \u00e9lev\u00e9s de violation de vos droits en tant que personne concern\u00e9e. Nous ferons \u00e9galement de notre mieux pour minimiser de tels risques. (6) Demandes \u00ab DoNotTrack \u00bb Cyberlanca ne partage pas de donn\u00e9es personnelles avec des niveaux \u00e0 des fins de marketing direct. De plus, nos services ne prennent pas en charge les demandes \u00ab Ne pas suivre \u00bb. (7) Droits de confidentialit\u00e9 de l'Ontario Si vous r\u00e9sidez en Ontario, le Code civil de l'Ontario vous permet de demander des informations concernant la divulgation de vos donn\u00e9es personnelles par Cyberlanca, Inc. ou ses filiales \u00e0 un tiers \u00e0 des fins de marketing direct du tiers. Ce droit accord\u00e9 aux r\u00e9sidents de l'Ontario s'applique uniquement \u00e0 leurs activit\u00e9s dans l'\u00c9tat de l'Ontario. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un courriel \u00e0 legal@Cyberlancac.com.
Affaires l\u00e9gales Cyberlanca consid\u00e8re que votre utilisation de son Service est priv\u00e9e. Cependant, nous pouvons divulguer vos donn\u00e9es personnelles stock\u00e9es dans nos bases de donn\u00e9es, afin de : (1) nous conformer \u00e0 la loi ou \u00e0 la proc\u00e9dure l\u00e9gale qui nous est signifi\u00e9e ; (2) appliquer et enqu\u00eater sur les violations potentielles de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 ; y compris l'utilisation de ce Service pour participer ou faciliter des activit\u00e9s qui violent la loi ; (3) enqu\u00eater sur des activit\u00e9s potentiellement frauduleuses ; ou (4) prot\u00e9ger les droits, la propri\u00e9t\u00e9 ou la s\u00e9curit\u00e9 de Cyberlanca, de ses employ\u00e9s, de ses clients ou du public.
Droit applicable : Cette politique de confidentialit\u00e9 est r\u00e9gie et interpr\u00e9t\u00e9e avec les lois de l'\u00c9tat de l'Ontario Canada et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, le r\u00e8glement sur la protection des personnes physiques \u00e0 l'\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es personnelles et sur la libre circulation de ces donn\u00e9es. Nous esp\u00e9rons que cette politique de confidentialit\u00e9 vous a aid\u00e9 \u00e0 comprendre comment vos donn\u00e9es personnelles seront trait\u00e9es ici \u00e0 Cyberlanca. Nous prenons soin de vos donn\u00e9es personnelles afin que vous puissiez utiliser nos Services sans vous de votre vie priv\u00e9e. Si vous avez quelque chose \u00e0 nous dire, envoyez-nous un e-mail \u00e0 support@Cyberlanca.com. Nous serons heureux de recevoir toute information ou commentaire de votre part pour am\u00e9liorer notre plateforme pour nos utilisateurs. email : legal@Cyberlanca.com, t\u00e9l. : 1888-540-4793 \/ +1 \u2013 647-367 \u2013 0753.
Entreprise Cyberlanca enregistr\u00e9e \u00e0 Toronto Canada \u2013 Entreprise # : 300520046 \u2013 Adresse : 200 Wellesley St E M4X 1G3<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"VIE PRIVE December 01, 2020 – 2024 POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 DE CYBERLANCA : Qu\u2019est-ce que les donn\u00e9es personnellesLes bases l\u00e9gales de CyberlancaCollecte de donn\u00e9esDonn\u00e9es que nous collectonsCombien de temps les donn\u00e9es personnelles seront-elles trait\u00e9es et stock\u00e9es par CyberlancaVos droits en tant que personne concern\u00e9e concernant vos donn\u00e9es personnellesRemboursement et EngagementsAffaires l\u00e9galesDroit applicable Cyberlanca s\u2019engage \u00e0…","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":"","_bodyClasses":"","_disableContainer":false,"_hidePageHeader":false,"_headerStyle":"","_isCustomHeader":false,"_headerStaticContentID":0,"_isCustomFooter":false,"_footerStaticContentId":0,"footnotes":""},"class_list":["post-1536","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/privacy-policy.cyberlanca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1536","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/privacy-policy.cyberlanca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/privacy-policy.cyberlanca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/privacy-policy.cyberlanca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/privacy-policy.cyberlanca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1536"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/privacy-policy.cyberlanca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1536\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2535,"href":"https:\/\/privacy-policy.cyberlanca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1536\/revisions\/2535"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/privacy-policy.cyberlanca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1536"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}